Niin, sain joululahjaksi DVD-leffoja ja pelejä joihin kuului mm. Call of Duty 2. Tämä peli on DVD-ROM, eli pelaamiseen tarvitsee DVD-aseman. Laitoin pelin DVD-asemaan ja aioin alkaa asentamaan, mutta mitään ei tapahdu. Katsoin ohjekirjasta ja siellä sanottiin, että peli käynnistyy automaattisesti. Noh, koitin kumminkin avata pelin manuaalisesti. Tämäkään ei toiminut vaan kone naksutti muutaman sekunnin ja ilmoitti seuraavan sanoman: "Aseta levyke asemaan D:." DVD-asemassahan se oli ja olen aivan varma (koitin myös CD-asemassa). IRC:n menin kyselemään Peliplaneetan kanavalle, mutta kukaan ei osannut auttaa, viitsinyt vastata. Tein johtopäätöksen, että DVD-asema on rikki ja näinhän se on.

No sitten: Isä yritti soittaa Soneralle. Puhelimessa sanottiin, että "Odota hetki". Aika kului... Puoli tuntia vierähti... Tunti... Puolitoista tuntia... *beep* Puhelu katkesi. Ei siis päässyt läpi. Isä sanoi, että siellä on ruuhkaa, kun monet joulun jälkeen pyytävät Soneraa asentamaan laajakaistoja yms.
Maanantai-aamuna isä koitti noin yhdeksän aikaan sinne soitella, mutta edelleenkään ei päässyt läpi. Mikä hitto siellä maksaa? Onko niillä noin paljon ruuhkaa siellä jopa maanantai-aamuna!? Tiistaina samaa yritettiin, samoin tänään (keksiviikko).

Mikä neuvoksi, kun ei saa mitenkään sieltä kiinni niitä?

PS. Soneralle siksi soitellaan, kun meillä on vuokrakone, eli maksetaan tiettyä summaa kuukaudessa/vuodessa (en tiedä, kun vanhemmat hoitavat sen). Kone on Soneralta tilattu ja takuu on, joten he korjaavat ja asentavat kaiken ilmaiseksi.

Minulla on esim. Half-Life 2, joka on myös DVD-ROM. Sen asensin silloin kerran ja DVD-asema toimi vielä silloin. Half-Life 2:ta voi pelata ilman levykettä asennuksen jälkeen (koska siinä on CD-avain, Steam, ym. mikä estää ware-versioiden käytön). Noh, nykyäänkin pelailen päivittäin Counter-Strike: Sourcea ja Half-Life 2:ta (Counter-Strike: Source tulee siis Half-Life 2:n mukana). Ne toimivat tietysti, kun pelaan ilman levykettä. Koitinpa sitten silloin jouluaattona myös Half-Life 2:ta pelata levykkeen kanssa. Eipä käynnistynyt/toiminut myöskään. Tästä voi siis päätellä, että DVD-asema on rikki.

Miten muuten Soneralle voisi ottaa yhteyttä? Sähköposti? Vai miten? Ja miksihän ihmeessä siellä ei vastata?

Kiitos jo etukäteen, haluan päästä pelaamaan nopeasti Call of Duty 2:ta.

Tietääkseni Sonera on kuuluisa huonosta asiakaspalvelusta. Voithan sinä koittaa tehdä... perhana kun en muista sen nimeä... no joka tapauksessa sellainen flashays sille DVD asemalle.

Lainaus:11.01.2006 Mikee kirjoitti:
Tietääkseni Sonera on kuuluisa huonosta asiakaspalvelusta. Voithan sinä koittaa tehdä... perhana kun en muista sen nimeä... no joka tapauksessa sellainen flashays sille DVD asemalle.

Anteeksi vain, mutta olen todella huono tietokoneiden kanssa, eikä isänikään paljoa osaa (perusasiat ja muuta pientä). Fläshäys? Voisitko tarkentaa? En ole kuulltukaan tuommoisesta.

Lainaus:11.01.2006 game-king kirjoitti:

Lainaus:11.01.2006 Mikee kirjoitti:
Tietääkseni Sonera on kuuluisa huonosta asiakaspalvelusta. Voithan sinä koittaa tehdä... perhana kun en muista sen nimeä... no joka tapauksessa sellainen flashays sille DVD asemalle.

Anteeksi vain, mutta olen todella huono tietokoneiden kanssa, eikä isänikään paljoa osaa (perusasiat ja muuta pientä). Fläshäys? Voisitko tarkentaa? En ole kuulltukaan tuommoisesta.

Muistuihan se mieleen eli Firmware-päivitys. Jos kerta et ole kovin sisäistynyt esim. BIOSsin flashaykseen tai ajureiden päivittämiseen, niin ei kannata yrittää tätä keinoa.

Hoitakaa homma turvallisesti Soneran kautta.

Korjaus: Kirjoitusvirheen paholainen

Tietenkin hoidettaisiin mutteivat vastaa siellä. Voisiko heihin ottaa yhteyttä jollain toisella tavalla? Onko heillä sähköpostiosoitetta esimerkiksi?

On mutta sieltä vastaus tulee luultavasti 10x hitaammin kuin suoraan soittamalla.

Mikä on osoite? Voisin varmuuden vuoksi lähettää heille sähköpostia ja sitten vielä antaa isän yrittää soitella. Huono homma, jos eivät vastaa, kun kaikki uudet pelit ovat DVD-ROM ja samoin Call of Duty 2, jota tekisi mieli jo pelata...

Soita koneen valmistajalle, älä Soneralle

Itselläni on vähän samankaltainen ongelma The Movies- pelissä. Tarkista toimiiko mikään muu peli, joka on DVD-formaatilla. Muuten, eivätkös esimerkiksi DVD-pelit ja DVD-elokuvat ole samalla formaatilla toimivia? Ja jos DVD-asema olisi rikki, eivät siinä toimisi myöskään tavalliset pelit, jotka ovat CD- rompulla , onko näin? Tarkista myös onko siinä COD 2- levyssä naarmuja tai sellaista pölyntapaista untuvaa, se nimittäin saatta olla vioittunut jo tehtaalta lähtiessään.

Löytyikö ongelmaan ratkaisua?