Elikkä tuli tossa eilen haettua kyseinen näyttö ja ongelma on sellanen että näyttö ei herää satunnaisesti koneen käynnistyksessä,näyttö ei myöskään aina herää sleep modesta. Näyttö on kytketty DVI kaapelilla ja kaapelissa ei kyllä pitäis mitään vikaa olla kun toimii 2 muulla näytöllä ihan normaalisti. oisko täs nyt joku jippo vai kannattaako suosiolla pistää takuuseen?

Help, Sen verta kokeilin että vga piuhalla näyttäs toimivan ihan niinku kuuluukin.

Siis?
Eli näyttö sulla on lepotilassa/sammuttamatta, ja kun koneen käynnistät niin ei herää? Mutta herää jos käynnistäisit sen uudestaan, siis näytön?
Vai?
Itellä samalla paneelilla oleva näyttö.

Lainaus:15.03.2009 Jormala kirjoitti:
Siis?
Eli näyttö sulla on lepotilassa/sammuttamatta, ja kun koneen käynnistät niin ei herää? Mutta herää jos käynnistäisit sen uudestaan, siis näytön?
Vai?
Itellä samalla paneelilla oleva näyttö.

Juurikin noin. Elikkä välillä näyttö ei herää konetta käynnistäessä taikka sleep modesta konetta palauttaessa. Mut jos näytöstä ottaa virrat pois ja laittaa päälle ni kuva tulee samatien.

Edit: Lisätääs nyt vielä että toi sleep mode homma ei kyl näytä toimivan oikein ollenkaan. Jos kone on vähän kauemmin kun tunnin ollu lepotilassa niin näyttö ei enää herää hiirtä liikuttamalla tai näppistä hakkaamalla ollenkaan. Toi käynnistys homma on sit randomimpi. Ehkä noin 2 kerralla 10:stä jättää heräämättä.

Vie näyttö sinne mistä ostit ja ota uusi tilalle, jos rupeavat vineemään takuuseen viemisestä niin älä luovuta helpolla. Jos eivät suostu antamaan uutta tilalle niin sitten byrokratian pyörimään ja soitto kuluttajasuoja-asiamiehlle.

Lainaus:16.03.2009 MKcorp kirjoitti:
Vie näyttö sinne mistä ostit ja ota uusi tilalle, jos rupeavat vineemään takuuseen viemisestä niin älä luovuta helpolla. Jos eivät suostu antamaan uutta tilalle niin sitten byrokratian pyörimään ja soitto kuluttajasuoja-asiamiehlle.

Tää on ostettu jimmsistä joten joutuis pistämään postilla takas. Pikkasen vaan pelottaa että keksivät jonkun älyttömän selityksen ja tulee bumerangina laskun kera takasin.

Googletat vaikka muutaman postauksen samoista ongelmista ja isket tulosteet pakettiin mukaan. Melko yleinen probleema vaikutti olevan.

On kyl tasan viiminen kerta kun ostan jimmsistä yhtään mitään. Laittelin aamulla mailia ja äsken tuli vastaus että BenQ näyttöjen takuu korjaus/vaihto ei kuulemma kuulu heille. Sit oli vaan pistetty joku linkki kai jonnekin maahantojan tai vastaavan ( Infocare cs oy ) sivulle, mikä taas on niin sekava ettei siitä saa mitään tolkkua

Lainaus:16.03.2009 johnnyw kirjoitti:
On kyl tasan viiminen kerta kun ostan jimmsistä yhtään mitään. Laittelin aamulla mailia ja äsken tuli vastaus että BenQ näyttöjen takuu korjaus/vaihto ei kuulemma kuulu heille. Sit oli vaan pistetty joku linkki kai jonnekin maahantojan tai vastaavan ( Infocare cs oy ) sivulle, mikä taas on niin sekava ettei siitä saa mitään tolkkua

Jos sinulla on laitteessa takuuta jäljellä niin takuupalautuksena liikkeelle ko. näyttö. Koittavat varmaankin päästä helpolla.

Lainaus:16.03.2009 henuman kirjoitti:

Lainaus:16.03.2009 johnnyw kirjoitti:
On kyl tasan viiminen kerta kun ostan jimmsistä yhtään mitään. Laittelin aamulla mailia ja äsken tuli vastaus että BenQ näyttöjen takuu korjaus/vaihto ei kuulemma kuulu heille. Sit oli vaan pistetty joku linkki kai jonnekin maahantojan tai vastaavan ( Infocare cs oy ) sivulle, mikä taas on niin sekava ettei siitä saa mitään tolkkua

Jos sinulla on laitteessa takuuta jäljellä niin takuupalautuksena liikkeelle ko. näyttö. Koittavat varmaankin päästä helpolla.

No onhan tässä takuuta kun viime viikon torstaina ostettu näyttö. Pitää sit varmaan laittaa viel jimmsille uutta mailia, en kyl ainakaan pikaseen löytänny jimmsin takuuehdoista mitään mainintaa että jotkut tuotteet ei kuuluis heidän oman takuun piiriin.

Jälleenmyyjä on velvollinen vaihtamaan viallisen tuotteen uuteen tai vaihtoehtoisesti korjauttamaan sen. Se, että vaihdetaanko tuote suoraan uuteen vai korjataanko se, riippuu yleensä tuotteesta itsestään, vian laadusta sekä ostopäivästä. Jos tuote on hajonnut samantien tai ollut alunpitäen viallinen, on kohtuullista, että jälleenmyyjä vaihtaa tuotteen suoraan uuteen. Jos tuote on "vanhempi" ja ollut käytössä jo tovin aikaa, voi jälleenmyyjä huollattaa tuotteen ja jos huolto ei ole mahdollinen kuuluu jälleenmyyjän vaihtaa tuote samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen tai vaihtoehtoisesti hyvittää tuote asiakkaalle.

Tietysti, jos haluat käyttää Infocaren huoltopalvelua suoraan, voit täyttää ns. huoltokutsun täällä. Jos Jimms ei suostu lähettämään uutta näyttöä suoraan vaan laittavat tuon näyttösi huoltoon, menee juurikin tuonne Infocarelle. Parhaimmassa tapauksessa Infocare noutaa näytön kotoa ja tuo sen myös kotiin.

Lainaus:16.03.2009 Dj_God kirjoitti:
Jälleenmyyjä on velvollinen vaihtamaan viallisen tuotteen uuteen tai vaihtoehtoisesti korjauttamaan sen. Se, että vaihdetaanko tuote suoraan uuteen vai korjataanko se, riippuu yleensä tuotteesta itsestään, vian laadusta sekä ostopäivästä. Jos tuote on hajonnut samantien tai ollut alunpitäen viallinen, on kohtuullista, että jälleenmyyjä vaihtaa tuotteen suoraan uuteen. Jos tuote on "vanhempi" ja ollut käytössä jo tovin aikaa, voi jälleenmyyjä huollattaa tuotteen ja jos huolto ei ole mahdollinen kuuluu jälleenmyyjän vaihtaa tuote samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen tai vaihtoehtoisesti hyvittää tuote asiakkaalle.

Tietysti, jos haluat käyttää Infocaren huoltopalvelua suoraan, voit täyttää ns. huoltokutsun täällä. Jos Jimms ei suostu lähettämään uutta näyttöä suoraan vaan laittavat tuon näyttösi huoltoon, menee juurikin tuonne Infocarelle. Parhaimmassa tapauksessa Infocare noutaa näytön kotoa ja tuo sen myös kotiin.

Kattelin jo tota infocaren hommaa mut ei tule onnistumaan. Toi lomake pitäis tulostaa ja pistää näytön mukana menemään, ja mulla ei oo toimivaa tulostinta tällähetkellä kun hajos just kuukaus takaperin. Elikkä ei se auta vissiin kun soittaa jimmsille huomenna ja koittaa saada se sen kautta.

Turhaan sinä soittelet niille, kun käyt postittamassa paketin. Tosin sitäkin varten varmaan pitänee tulostella joku takuulappunen, ellei näytön mukana tullut.

Hoh hoijaa, alkaa pikkuhiljaa verisuonet pullistelemaan tän homman kanssa. Otin sitten tänään yhteyttä tonne Infocareen,ja kappas vaan sieltäkin tuli vastaus ettei asia kuulu heille vaan pitää ottaa yhteyttä suoraan BenQ asiakaspaleveluun. No soitin sitten sinne ja eihän siellä tietenkään ollut ketään kuka osais suomea puhua, tähän kun ynnätään oma keskivertoa huonopi englaninkielen osaaminen ni vaikeaksi menee. No sen verta ymmärsin sen asiakaspalvelijan puheista että myöhemmin pitäis olla suomeakin osaavia henkilöitä paikalla. Ei tässä nyt sit muu auta kun koittaa myöhemmin uudestaan ja toivoa parasta

Eikö jollain kaverillasi/läheisellä tutulla ole muka tulostinta, että voisit vain kirjoitella sen palautuslapun valmiiksi ja pistää jimmsille? Minun mielestä se on heidän ongelmansa. Sama hommahan se on muissakin marketeissa. Jos sinulla esim hajoaa marketista ostettu tavara/kone niin sinä tietty viet sen ensimmäisenä sinne. He sitten pistävät sen takuuseen/vaihtavat, ei se sinun ongelma ole viedä sitä jonnekin paikkaan X . Toki oman Asuksen läppärin heitin suoraan asuksen kautta mainitsematta multitronicille mitään asiasta kun asuksen takuupalvelut pelaa helpommin ja kone haettiin kotoa ja myöhemmin palautettiin kotiin ilman lisäkorvauksia. Sinun asiassa homman pitäisi kuitenkin mennä Jimm'sin piikkiin. Tuskin kovin moni lähettää niitä takasin jonnekin Kiinaan (vai missä lie valmistetaankaan). Jimm's on myynyt laitteen sinulle (esim sillä) vuoden takuulla niin se on heidän "ongelmansa" vuoden ajan jonka jälkeen joudut jonnekin muualle viemään sen (jos laitteessa on pitempi takuu kuin mitä kauppa antaa).

No pistetään tänne ne Jimm'sin takuuohjeet, kun ei itsenäinen työskentely onnistu.

Täytät tämän lomakkeen ja lähetät sen. Myöhemmin saat sähköpostiisi jatko-ohjeet itse tuotteen postittamiseksi Jimm'sille.

http://www.jimmspc-store.fi/takuu

Ei ole vaikeaa.

1) Virransäästöstä heräämisongelma:
- Emolevyjen bioseista pitäisi löytyä vipu, repost video on s3 resume
- Jos ei löydy niin huonompi tuuri

2) Käyntiinlähtöongelma konetta käynnistäessä
- DVI kaapeli ei ole tarpeeksi pohjassa
- Syystä tai toisesta kaapelia ei saa tarpeeksi tiukalle kiristettyä sormin, tässä tapauksessa käytä ruuvimeisseliä tai vastaavaa ja kiristä "aika tiukalle", kuitenkin niin ettei kierteet mene

Eli tuolla s3 jutulla pitäisi saada korjattua.

Lainaus:17.03.2009 Verge kirjoitti:
No pistetään tänne ne Jimm'sin takuuohjeet, kun ei itsenäinen työskentely onnistu.

Täytät tämän lomakkeen ja lähetät sen. Myöhemmin saat sähköpostiisi jatko-ohjeet itse tuotteen postittamiseksi Jimm'sille.

http://www.jimmspc-store.fi/takuu

Ei ole vaikeaa.

Siis eihän se vaikee olekkaan, Täytin jo jimmsiin ton RMA lomakkeen ja sieltä tuli vastaus/ohjeet että ei kuulu heille vaan pitää hoitaa suoraan infocaren kautta. Sit taas infocaren mukaan tuo pitää hoitaa suoraan benQ kautta, ota tästä nyt sit selvää.

Ja Repost Video on S3 Resume bios valintaa olen jo koittanut on sekä off asennossa eikä ole mitään vaikutusta. DVI kaapelin olen ottannu monta kertaa irti ja laittannu niin tiukasti kiinni kun saa ja ei mitään vaikutusta.

Lainaus:17.03.2009 johnnyw kirjoitti:

Lainaus:17.03.2009 Verge kirjoitti:
No pistetään tänne ne Jimm'sin takuuohjeet, kun ei itsenäinen työskentely onnistu.

Täytät tämän lomakkeen ja lähetät sen. Myöhemmin saat sähköpostiisi jatko-ohjeet itse tuotteen postittamiseksi Jimm'sille.

http://www.jimmspc-store.fi/takuu

Ei ole vaikeaa.

Siis eihän se vaikee olekkaan, Täytin jo jimmsiin ton RMA lomakkeen ja sieltä tuli vastaus/ohjeet että ei kuulu heille vaan pitää hoitaa suoraan infocaren kautta. Sit taas infocaren mukaan tuo pitää hoitaa suoraan benQ kautta, ota tästä nyt sit selvää.

Ja Repost Video on S3 Resume bios valintaa olen jo koittanut on sekä off asennossa eikä ole mitään vaikutusta. DVI kaapelin olen ottannu monta kertaa irti ja laittannu niin tiukasti kiinni kun saa ja ei mitään vaikutusta.

Ja kyllä muuten kuuluu. Jälleenmyyjä vastaa aina myymästään tuotteesta ja on velvollinen hoitamaan viallisen tuotteen huoltoon tai vaihtamaan sen uuteen. Tämä lukee kuluttajasuojalaissa. Jos eivät suostu ottamaan vastuuta myymästään tuotteesta, ota yhteys kuluttaja-asiamieheen. Sitten pitäisi alkaa tapahtua.

Ihmeiden aika ei näköjään ole ohi. Resetoin biosin eilen illalla ihan huvin vuoksi nähdäkseni olisko sillä vaikutusta, ja ainakin aamulla näyttö heräsi ihan kiltisti sleep modesta. Pitää nyt katella pari päivää jos tää vaikka toimis ennekun rupeaa lissä miettimään noita takuuhommia.