Eli tällanen ongelma. Tää sama ongelma oli vähän aikaa sitten, joten vietiin kone huoltoon. Samalla ostin uuden näyttiksen ja pyysin korjaajaa vaihtamaan sen siihen tilalle samalla. Teki työtä pyydettyä ja tietysti myös korjasi koneen, joka toimi aluksi oikein mallikkaasti, mutta nyt noin kolmisen(?) viikkoa korjauksen jälkeen kone heittää taas Blue Screeniä pelejä pelatessa.

Nettisurffailussa tai muussa käytössä ei oo vielä heitelly mitään, mutta kerran kone toimi todella hitaasti, esim. tuo Tietokone-kansio ja muut aukes kauheen hitaasti. Boottasin koneen, mut silti lagitti. Sit se vähän ajan päästä yhtäkkiä loppu taas.

Tuota Blue Screeniä tulee ainakin esimerkiksi Counter-Strike: Sourcea pelatessa. Kerkeän pelata ehkä maksimissaan 10 minuuttia, kunnes äänet jää soimaan ja tulee Blue Screen. Virhesanoma siinä vaihtelee. On valittanu mm. jostain MEMORY_MANAGEMENT -jutusta, joka Googletuksen perusteella näyttäis olevan joku ajuriongelma. Katoin että mulla oli alla vanhat näyttiksen ajurit, joten poistin ne, ja asensin uusimmat. Menin Catalyst Control Centeriin ja sieltä katoin, että uusimmat ajurit on tosiaan käytössä (11.4 tai 11.5 muistaakseni).

Välillä tulee myös joku BAD_POOL_HEADER. Nuo molemmat tuli myös sillon ennen kuin kone lähetettiin huoltoon. Korjaaja sanoi vian lähteneen vain pelkällä Windowsin uudelleenasennuksella (käytössä Vista). Koitin sitä järjestelmän palautus -systeemiä, mutta se suositeltu palautuspiste oli liian lähellä tätä nykyistä ja koko palautussession jälkeen Windows vielä ilmoitti, että järjestelmää ei pystytty palauttamaan.. :0

Haluaisin kokeilla muita juttuja ennen kuin asennan Windowsin uusiksi, joten ehdotuksia?

EDIT: Koitin nyt asentaa sen Windowsin uusiksi. Tässä on nyt käytössä 32-bittinen Windows Vista, jonka se korjaaja asensi ja käytti siihen tarkoitukseen jotain omaa Windows-asennuslevyä ja nähtävästi myös CD-avainta (siis product key). No, laitoin ton oman 64-bittisen Windows-asennuslevyn sisään, mutta tulee vain ilmoitus, että toimintoa ei voida suorittaa tässä Windows-järjestelmätyypissä ja puhuttiin jostain asennustietotyökalusta tms. Eli ongelma on, että nyt on alla 32-bittinen Windows ja haluan asentaa Windowsin uudestaan ja samalla 64-bittiseksi. Eli mites onnistuu?

Isketkö asennuslevyn sisään silloin kun olet windowksessa?

Lainaus:13.05.2011 Xanthe_ kirjoitti:
Isketkö asennuslevyn sisään silloin kun olet windowksessa?

Juu. Se ei toiminut, mut Googlesta löytyikin apua. Käynnistin sen levyn sitten koneen käynnistyessä ja toimii. Sain nyt asennettua uuden 64-bittisen Windowsin, ja pitää eka asentaa kaikki pelit, jotta voin kokeilla ilmaantuuko ongelma enää (jos ilmaantuu, niin lähtee kone luultavasti takasin huoltoon ja mitäänhän ei siitä makseta, kun ei alunperin kerta kunnolla tätä korjannut...).

Mutta mutta, nyt ois tällanen toisenlainen ongelma. Asensin siis Windowsin uusiksi, mutta en pysty muuttamaan näytön resoluutiota 1680x1050:ksi. Menen tonne Mukauta -> Näytön asetukset -> Näytön tarkkuus, niin siinä ei ole sitä 1680x1050-resoa. Mistä johtuu, miten saan sen?

No sain sentään tän netin nyt toimimaan. Ei jostain syystä toiminut langallisena, mut sain langattomana toimimaan, mikä on tärkeintä. Pitääpä koittaa Googlettaa tuota reso-ongelmaa.

EDIT: Resoluutio-ongelma selvisikin. Alla oli 32-bittiset ajurit, joten niiden poisto ja uusien 64-bittisten asennus auttoi.

EDIT2: Taas heitti Blue Screenin, kun pelasin CSS:ää. Mikä siinä on? :S Pitääpä vielä poistaa tuo Windows.old-kansio, jos se jotenkin vaikuttaa asiaan.

Aika oudolta kuulostaa kun kone on pariin kertaan asennettu uusiksi. Onko kovalevy formatoitu täysin molemmilla kerroilla? En nyt muista pystyikö Windowasin uudelleenasentamaan ilman formatointia, kun ei ole ollut tarvetta tehdä niin itse.

Tässä kuitenkin jotain vinkkejä: http://forum.parallels.com/showthread.php?t=12387

Lähtisin kuitenkin kokeilemaan onko raudassa vikaa ja kun näyttis kerran välissä vaihdettiin, niin tuskin vikaa siinä.

Eikö (rahastus) huoltaja kanna yhtään vastuuta ettei kone toimikkaan huollon jälkeen?

No ei ole kovoa formatoitu, jos kerran windows.old kansio löytyy.

Ei se formatointi mitään auta vaan juurikin Windowsin uusiksi asentaminen on lääke. Sillä ei ole mitään väliä, formatoiko kiintolevyn vai tyhjentääkö sen käsin vai eikö tyhjennä ollenkaan. Luullakseni Windowsin asennus ei kopioi mitään asetuksia tai tiedostoa vanhasta asennuksesta, joten vanhaa ei välttämättä tarvitse poistaa alta.

No kukin tavallaan. Ei se formatointi ainakaan konetta hidasta, useampi windowsin uusiksi asentaminen ilman formatointia ei ainakaan nopeuta kiintolevyä.

Mitä muita ohjelmia käytössä, eräällä tutullani 'tyttö tanssi työpödällä' ja siitä johtuen pelit kaatuili (varasi jonkun ajurin osan omaan käyttöön).

Lainaus:14.05.2011 Reborn_Illed kirjoitti:
...
Eikö (rahastus) huoltaja kanna yhtään vastuuta ettei kone toimikkaan huollon jälkeen?

Siis jos tätä ei saada nyt toimimaan, niin tottakai kone lähtee takasi sinne huoltoon ja ei me siitä makseta mitään. Koitan nyt vaan eka ite saada tätä ratkaistuksi.

Asensin Windowsin tosiaan uusiksi "puhtaalta pöydältä" eli vanha Windows jäi windows.old-kansioon, jonka nyt myöhemmin sitten poistin ja se vapautti kovalevytilaa 100 gigaa. Nyt on 408 gigaa vapaana 500 GB:n kovalevystä, että kyllä tää tavallaan oli 'formatointi', sillä oikeastaan kaikki tiedostot lähtivät.

Viimeisimmässä BlueScreenissä mainittiin tiedosto ntfs.sys, sanooko mitään?

NTFS on Windowsin tiedostojärjestelmä, joka siis ymmärtääkseni viittais kovalevyyn?

Google sanoo paljon tuosta asiasta, viitaten samalla sinisiin ruutuihin. Tsekkaas.

Yksivaihtoehto
Varmaan samanlainen...

Yksi mikä itsellä aiheutti päänvaivaa vastaavassa tilanteessa oli AHCI mode. Vaihdoin sen IDE:ksi takaisin BIOS:sta niin Windows asentui moitteetta ja kone toimi moitteetta, tiedä häntä miksei AHCI:na halunnut toimia.

Pahempi vaihtoehto on se, että kovalevy on hajoamassa. Seagaten SeaTools on yksi millä voi tutkia kovalevyn kuntoa, muitakin vastaavia on, googlella löytyy: HD diagnostic tools

Lainaus:24.05.2011 Jon89 kirjoitti:
Yksi mikä itsellä aiheutti päänvaivaa vastaavassa tilanteessa oli AHCI mode. Vaihdoin sen IDE:ksi takaisin BIOS:sta niin Windows asentui moitteetta ja kone toimi moitteetta, tiedä häntä miksei AHCI:na halunnut toimia.

Pahempi vaihtoehto on se, että kovalevy on hajoamassa. Seagaten SeaTools on yksi millä voi tutkia kovalevyn kuntoa, muitakin vastaavia on, googlella löytyy: HD diagnostic tools

Tein tosiaan tuon kovalevyn korjaamisen vai minkä lie, eli laitoin komentoriville "chkdsk /r". Siinä se tsekkaili konetta varmaan kolmen tunnin ajan ja muistaakseni sanoi lopuksi ettei mitään virheitä tms. löytynyt tai että se kovalevy on kunnossa. Eli tuskin siinä vikaa on?

Ja mikäs tää AHCI mode on ja mistä tiedän onko mulla se päällä?

Ja mainittakoon vielä, että vähän aikaa sitten YouTubessa videoita katsellessa ruutu pimeni hetkeksi ja sitten kuvan palattua tuonne Windowsin alapalkkiin tuli ilmoitus "Näytönohjain lakkasi toimimasta ja palautui". Tätä tapahtui myös edellisen näyttiksen kanssa ja kone heitti BlueScreeniä. Siksi se lähti käymään huollossa ja siellä vaihdettiin samantien uuteen näyttikseen, vaikkei tiedettykään oliko siinä vikaa. Korjaajan mukaan käyttiksessä oli se vika. Kone pelitti normaalisti muutaman päivän, kunnes alko tää oireilu, mistä mä nyt tässä oon selittäny (ekassa viestissä). Jos vika ei oo näyttiksessä, mutta silti heittää tollasta "Näytönohjain lakkasi toimimasta", niin onko sitten näyttiksen ajureissa vika vai mitä häh? Uusimmat ajurit on alla, eli nuo 11.5:t.

Tuo viittaa juurikin kovalevyyn (kadottaa ajureita tjms. sekoaa) mutta nyt jopa pahimmillaan emolevyyn..

AHCI tosiaan vaihdetaan jostain BIOS:n kautta, yleensä IDE on varmempi ettei ongelmia aiheudu. Mistä se BIOS:sta löytyy on sitten vähän emo/bios valmistaja kohtaista.

Nyt tuli BlueScreen kolme kertaa peräkkäin pelkästään videoita netissä katsellessani. Tympäännyin sitten niin tähän, että googletin taas jotain. Noissa kaikissa kolmessa BlueScreenissä tuli tosin samat tiedostot mainittua, eli "DRIVER_IRQL_LESS_OR_NOT_EQUAL" ja alempana "atikmdag.sys". Googletin tuon alemman, jolloinka löysin, että tuo on todella laaja ongelma, joka esiintyy monilla ihmisillä ja siihen ei oo yksiselitteistä / varmaa ratkaisua. Varmaan kaikilla ongelman saaneilla näytti myös olevan Intelin P35-piirinen prossu, ATI:n HD 5XXX-sarjan kortti ja Vista 64-bit.

Löysin sitten kuitenkin tämmöisen linkin, ja seurasin noita ohjeita. Nyt ei ole ainakaan vielä kertaakaan kaatunut, mut enpä oo vielä pelaillutkaan mitään tai katsonut juurikaan videoita kuin pari. Raportoin tänne, jos ongelma esiintyy taas.

Eli lyhykäisyydessään, jos sulta löytyy tää sama ongelma, niin tässä on syy ja ratkaisu:

ATI:n Catalyst Control Center aiheuttaa tämän kaiken. Sen poistaminen ja pelkän Display Driverin asentaminen ATI:n sivuilta korjaa ongelman. Eli älkää ladatko sitä CCC + DD -pakettia, vaan se pelkkä DD (Display Driver).

EDIT: Edelleen kaatuilee...

Virtalähde?

Kuhan heitän noppaa.

Itselläni tuli myös muutama vuosi takaperin bluescreeniä pelatessani ja äänet jäivät soimaan. Syynä oli äänikortin ajurit, joten kannattaa ainakin kokeilla päivitellä niitä.

E: ja bluescreen herjasi nimenomaan muisteista.

Koitin asentaa Windowsin uusiksi -> BlueScreen -> Wintoosa sekaisin -> oravanpyörä jatkuu.

Oli siis pakko viedä huoltoon, jossa Windowsin uudelleenasennus ja näyttiksen ajureiden asennus riitti korjaamaan kaikki viat. Kummallista, mut ainakin nyt toimii. Jos alkaa nyt uudestaan, niin vien huoltoon, enkä maksa mitään.

Ootko lämpöjä tarkkaillut idlessa/pelatessa?

Vois ladata huomenna vaikka Everestin ja testailla. Nimittäin ei tätä oo korjattu edelleenkään, vaikka kävi huollossa. Sama rumba jatkuu. Lähtee kone huomenna takasi huoltoon. :S

Kone kävi nyt viimesen kerran huollossa, nyt pitäis toimia. Vika löytyi kauhealla hakemisella. Kuullema yks muistikammoista oli rikki.