OK, ei ehkä kuulu tähän foorumiin, mutta olen nyt niin katkera että on pakko avautua! Onko kellään muulla ollut vaikeuksia verkkokauppojen kanssa? Minulla nimittäin on ja annanpa varoittavan esimerkin. (Kyseessä EI ole verkkokauppa.com)

Tilasin reilun kasan komponentteja: kotelo, emolevy, prossu, näyttis, muisti... no melkein kaiken. Yhteensä hinnaksi tuli n. 1300e. Vertailin hintoja ja tulin siihen tulokseen että tulee halvemmaksi tilata netistä. Toimitusajaksikin lupailtiin muutamaa päivää, siis paketti koottuna. Tähän asti kaikki meni hyvin.
Olin jopa innoissani, lan-partyt odottivat.

Kun olin jo maksanut tilaukseni yrityksen edustaja ilmoitti ettei heillä ole minulle jo myytyjä tuotteita. Siis mitä ***tua?! No, sopimukseen päästiin. Paskempaa muistia tilalle ja välirahalla sikahintaisia cd-levyjä. Kuluttaja-asiamies voisi olla erimieltä yrityksen politiikasta... Ei jaksa tingata, kone on saatava pian.

No, joko lopulta saisin komponentit kotiin? Kyllä, joskin 11 päivää tilaukseni jälkeen... Ja ohhhoh, kuinkas kävikään? Yrityksen henkilökunta oli ystävällisesti jättänyt toimittamatta kotelon virtajohdon... ja hiirikin oli unohtunut. No vanhasta koneesta lainaan, ehtiväthän ne tulla perässä. Yrityksen edustaja fiksuna kaverina muuten totesi että niitä unohtuu usein...

Lopulta piuhat kiinni ja ei kun XP:tä instaamaan. Ja cd-asema auki, no no, mitä nyt? Ei aukea? Virrat pois ja kotelo auki. Nauruahan se pukkasi kun näin kotelon sisällön. Cooleri leikki tarzania ja roikkui onnellisena erivärisissä liaaneissa näytönohjaimen päällä. "Muistelin" että coolerin pitäisi olla prossun kaveri ja ihmettelin miksi jäähdytin nyt niin kovasti yritteli läheennellä muita komponetteja. Se siitä prosessorista... Kysäisin asiaa yritykseltä joka koneen minulle kauppasi. Sielläkin oltiin vähän pihalla. Ja ei muuta kun kone takaisin postissa. Ja aikaa kuluu... Ei oikein tiedä itkisikö vai nauraisiko.

Jos sinä päivänä kun saan viimeisenkin osan itselleni (ehjänä) on kulunut alle kuukausi tilauksesta niin olen tyytyväinen. Joskaan en enään koskaan osta mitään verkosta. Ja kehoitan teitäkin harkitsemaan kahdesti.

Mulla ei oo onneks ollu vielä minkäänlaisii ongelmii noiden verkkokauppojan kanssa. Mikä kauppa oli muuten kyseessä että tiedän varoa tuollaisia liikkeita.

Kyllä sinuna peruisin kaupan ja ostaisin muualta , verkkokauppa.com ainakin on toimittanut kaiken ja kunnollisesti, myöskin bulldog on hyvä, triosoft, .Kymppi.net on halvin postikuluissaan ja nopea toimittamaan.
Itselläni ei ole koskaan ollut noitten kanssa ongelmia. Harmittaa puolestasi, tiedän kuinka odottaa uutta ja etenkin toimivaa kokonaisuutta.

Tilasin verkkokauppa.comista näytönohjaimen ja sain mp3-soittimen. Lähetin sen samantien takaisin, mutta näytönohjain ei tullut minulle kuin vasta kuukauden päästä. Muuten ihan luotettava kauppa, mutta tuolloin otti päähän.

Tilasin netistä valmiiksi kootun koneen, tuli ajallaan, laitoin pihat kiinni ja käynnistin koneen. Ei tullut kuvaa, soitin liikkeeseen ja se sano, että "vie se kaverilles joka tietää koneista jotain..." No vein kaverille ja huomattiin että muisti ei ollut painettu kunnolla kiinni.

Että ei sen isompi juttu, mutta kyllä noilla nettikaupoilla on palvelussa varmasti monestikin parantamisen varaa.

Itse ostin verkkokaupasta(iQs partners Finland) 8500le näytönohjaimen. Tilasin juhanneksen aikaan, joten toimituksissa meni jonkun aikaa. En kuitenkaan pidä sitä yhtiön vikana... Se ei suostunut toimimaan, olisivat vaihtaneet uuteen. Sanoin kuitenkin ei kiitos, palautin kortin ja kaikki romppeet. Rahat tuli melko pitkän odottelun jälkeen, sain postimaksunkin.

Joo, mullakin oli ongelmia Datadogin kanssa muistia ostaessani. Muistia ei koskaan tullu mut en kyllä maksanukaan mitään. silti 512:n lisäys nykyseen 64:n muistiin ois tullu ihan tarpeeseen mutta kun ei niin ei!

Ei viitsi vielä mainita firman nimeä, kun en ole saanut kaikkea, mikä minulle kuuluu.

Virtajohto ja hiiri sentään tulivat. Kotelo ja komponentit lojuvat jossain takuuhuollon pöydillä ja minä saan odottaa konetta jo kolmatta viikkoa. Niin ja miksi? Vain ja ainoastaan sen takia, että se henkilö joka kokosi koneeni yrityksessä oli unohtanut laittaa coolerin paikoilleen. Ja se cooleri nyt oikeastaan oli ainoa asia miksen uskaltanut koota pakettia itse. Ja sitten käy noin. Hmm... Kohtuu ammattimaista touhua.

Voihan tietenkin olla että mulla on yksinkertaisesti vain kauhean huono tuuri. Mutta kyllä **tuttaa.

Tilasin iQsilta komponentteja noin 750 €:lla. Hölmönä maksoin etukäteen ja toimitus viivästyi paljon (1 kk). Soittelin kauppaan suunnilleen joka päivä, ja aina sanottiin, että ei ole vielä postissa, mutta luvattiin lähettää samana päivänä. Toimituksesta puuttui komponentteja mutta suostuivat maksamaan erotuksen takaisin. Vähän harmitti, kun olin innoissani rakentamassa konettani. Hinta oli halvin, mutta toimitus meni per*eelleen.

ite en yleensä maksa etukäteen muulle verkkokaupalle muutakuin http://www.verkkokauppa.com , koska se on luotettava ja sieltä näkee mitä puuttuu tilauksesta ennen kuin ne lähetetään.. muilta nettikaupoilta tilaan yleensä postiennakolla, mieluummin maksan 3euroa ylimäärästä mitä odotan muutaman viikon et sattuuskohan tuotteet jo tulemaan..

Ostin verkkokaupasta koko koneen osina ja retail pakattuina kalliimpina versioina. Sain
oikein:
NÄYTÖN ,NÄPPIKSEN ,HIIREN,SCANNERIN ja KORPPUASEMAN mutta
Kotelopaketista puuttui ruuvit,ledijohdot yms.
prossusta ohjekirja
näytönohjaimen ohjelmistot (oli BULK pakattu)
äänikortin ohjelmiston (oli BULK pakattu)
Titantuulettimen (retail sis tahnan) ilman tahnaa
dvd aseman äänijohdot puuttuivat
cdrw olikin mitsumin vaikka tilauksessa oli selvästi kooditettu Aopen CDRW
300w virtalähde oli normaali 230w?

pakettihinta postiennakolla 2170€ ja paketin sisältö oli kuitenkin 1800€

soitin maksulliseen asiakaspalvelunumeroon ja 3 minuutin (6&#8364 jälkeen sanoin että ottakaa yhteyttä tai soitan kuluttajavirastoon

kului aikaa 2 tuntia kunnes kännykkä soi ja soittaja oli myyntivastaava aku ankka joka sanoi että olisi pitänyt lukea sopimusohjeet ja mitään ei palauteta tai vaihdeta
Sopimusohjeissa (PDF 300Kb)sivulla 14/17 ilmoitetaan että myytävistä tuotteista niiden ollessa loppu olemme vapaat muuttamaan tuotteen toiseen SAMANTASOISEEN tuotteeseen??????!?!?!?!??!?!?

mitäs sanotte ?

Kyllä tuosta pitäis ilmottaa asiakkaalle ja kysyä et haluuko varmana, eikä vaa tehä pikasia päätöksiä...

Jos maksaa etukäteen, niin kannattaa odotella että tulee sähkäpostiin maili jossa lukee jonkun elävän olion kirjoittama viesti että kaikki tavarat löytyy. Sitten vasta maksaa tilille.

Tai edes tiedustelee mailitse ennen ostamista.

Tähän asti ei ole ollut mitään ongelmia:
(enimmyys järjestyksessä)
http://www.coolputer.fi
http://www.jimmspc-store.fi
http://www.verkkokauppa.com
http://www.bdog.fi
http://www.computeria.fi

jhks, aikamoista huijausta.
Jos kerta maksetaan ohjelmista ja ajureista että ne laitteet toimisi, niin kyllä ne pitäisi myös saada.

Ota vaan yhteyttä sinne kuluttaja-asiamiehelle päin.

Perustetaanpa kauppa joka myy kaikenmerkkisiä laitteita, mutta hyllyyn otetaankin vain yhtä merkkiä

ps. tuleeko prossuille ohjekirjat??

Olen ainakin itse luotettavaksi havainnnut tuon:www.bdog.fi/netstore

ei mulla ainakaan oo verkkokauppa.comin tuotteita vaihettu samantasosiin vaikka niitä puuttuukin.. mun pitää vaan odottaa nii kauan ennen kuin sitä tuotetta on tullut varastoon niin ne lähettää sen eikä mitään muuta..

siis vähä teitä on sahattu silimään. No mä oon tilannu 10mb 8 porttisen hubin, see tuli ihan ajallaan ei mittää ihmeempii, verkkokauppa.comista.

jep.. tilasin verkkokauppa.comista tuotteita ja otin sen ilmaisen repun jossa piti olla paljon rahan arvoisia juttuja, eikä siellä ollu muutakuin yksi lehti jossa arvosteltiin kesän elokuvia

Itse olin tilaamassa viime kuun lopussa vielä verkkokauppa.com:ista 2200+:n boxed versiota.

Kunnes sitten sain sieltä sähköpostilla ilmoituksen, että kyseistä tavaraa ei ole varastossa, eikä ole tulossa ennen kun tämän kuun lopussa. Samassa sähköpostissa ilmoittivat, että jos tilauksessa on muita tuotteita, niin pitävät tilausta voimassa maksimissaan kolme viikkoa(!!!).

Tässä vaiheessa kuitenkin peruin prossun tilauksen ja hain tilaamani emolevyn pois sieltä, ennen kun pistivät sen takaisin hyllyyn.

Tosin tällä hetkellä en ole juurikaan pahoillani siitä että noin kävi, sillä olen kuullut ja lukenut sen verran juttua kyseisestä prossusta, etten enää edes halua ostaa sitä