Eli ongelma on, että polttava dvd-asema ei toimi, vaikka olen asentanut uusimman firmwaren jonka latasin valmistajan kotisivuilta. Mikä avuksi? Onko minun puolella mikään kuluttajansuojalaki tai mikään, että saisin rahat takaisin tuotteesta jossa on takuuta ja se ei toimi??
Tuote on Artecin valmistama, ja malli on VOM-12E 48X ja tilasin sen Verkkokauppa.comista.
Siis mun mielestähän se on tyhmää vaan ränkätä sitä siellä huollossa jos kerran tuote ei yksinkertaisesti toimi, vai pitäisikö mun pistää vahinko kiertämään ja myydä asema eteenpäin?
Asema on ollut mulla nyt pari viikkoa, kerran on käynyt huollossa, samanlaisena (eli toimimattomana) tuli takaisin. Kun kysyin Verkkokaupan asiakaspalvelusta, niin he ilmoittivat että asema oli vaihdettu uuteen koska vikaa ei voitu selvittää.

Kaipaisin apua kipeästi. Kiitos kaikille vastanneille.

Pystytkö lukemaan levyjä sillä? Ime nero 6 ja kokeile polttaa. Tässä vaiheessa oletan, että osaat käyttää poltto-ohjelmia, ja tiedät raudasta perusasiat.

Sinulla pitäisi olla oikeus vaatia toista merkkiä tilalle, esim LG tai NEC.

Uudestaan huoltoon vaan ja tällä kertaa pyydä vaihdossa joku toisen merkkinen asema.

Ne on vain vaihtanut siihen uuden risan aseman ilman mitään testausta.

Eikö se lue mitään levyjä, vai jättääkö se ihan tunnistamatta ne?

Asema lukee levyjä, mutta poltto aina epäonnistuu, nakkoo vaan erroria ja tulee että: "polttoprosessi keskeytetty". Poltto-ohjelmana on Nero Startsmart, eli vissin nero 6? Olen myös kokeillut polttaa ilmaisohjelmalla nimeltä DeepBurner mutta sama homma toistui, eli polttoprosessi tyssäsi 4-9% välille ja tulee että polttoprosessi epäonnistui.

Yhteensopimattomia levyjä?
Kokeile jotain toista merkkiä.

Lainaus:28.09.2004 Vesq_ kirjoitti:
Yhteensopimattomia levyjä?
Kokeile jotain toista merkkiä.

Kokeiltu on Sonya, TDK;ta,Verbatimia ja maxellia. Sama homma toistuu.

Poltatko levylle DVD-laatuista videota vai mitä?
Isä poltteli DVD:lle videota kotikoneellaan, ja aina tuli erroria kun täydellä laadulla poltti. Se hommas lisää RAMia, ja heti rupes pelittämään.
Sillä on vielä aika uus kone, kun se hommas sen vasta kuukaus sitten.

Voisit ehkä kokeilla polttaa aluksi jonkun muutaman megan tiedoston levylle, ja sitten kokeilla suurempia eriä, jos toimii.

Loppuuko se puskurointimuisti (palkki) kesken polton?

Kuten frolic (koiranruoka?) jo sanoikin, niin kokeile polttaa levyt hitaammalla polttonopeudella.