Eli ostin tänään HP PSC 1215 monitoimilaitteen ja kun yritän skannata jotakin, valittaa se tälläistä. Olen käynistänyt koneen ja ohjelman monta kertaa uudestaan ja asentanut kolme kertaa kuvankäsittelyohjelmiston uudelleen. Ei auttanut. Tulostus ja kopiointi onnistuu kyllä ilman mitään ongelmia. Eli, jos joku tietää ratkaisun ongelmaan, kertokoot sen. Takuuta siinä kyllä on, eli voin viedä takaisin, jos en ole tyytyväinen?

Jos joku nyt osaisi auttaa. Eli vein tuon laitteen Tietoasemalle takaisin ja he testasivat sen, heillä skanneri toimi. Mutta sain kuitenkin uuden laitteen tilalle yhden nappulan takia, joka jäi pohjaan välillä. Mutta uuden laitteen kanssa on sama ongelma, skannaaminen ei toimi. Eli voiko ongelma johtua vaikka jostain USB-kaapelista? Eli olisi vääränlainen johto? Kun se ongelma on näköjään koneessani, eikä monitoimilaitteessa.